Мастер-класс «Современные методы управления персоналом в отелях Хилтон и Хэмптон Санкт-Петербург Экспофорум» 12 октября 2015 г.

В нашем колледже стало уже традиционным проведение мастер-классов ведущими специалистами из лучших гостиниц Санкт-Петербурга. Вот и на этот раз была приглашена директор по персоналу отелей Хилтон и Хэмптон Санкт-Петербург Экспофорум Кисточкина Анна Николаевна. Студенты, обучающиеся по специальности «Гостиничный сервис», узнали много нового: о создании и развитии первой в мире международной сети отелей Hilton, известной высоким качеством обслуживания и комфортабельными номерами; строительстве отелей Hilton в России; способах привлечения клиентов; особом подходе к обслуживанию своих гостей и о требованиях к персоналу отелей. Особо заинтересовала студентов информация о предстоящем открытии отелей Hampton by Hilton в Санкт-Петербурге, возможностях трудоустройства, предлагаемых программах стажировки. Живой интерес среди студентов вызвало проведение викторины. Самые сообразительные и внимательные получили сувениры с логотипом компании Hilton.

DSC09753 DSC09752 DSC09749 DSC09745 DSC09743